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Última actualización: 26 de septiembre de 2026
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Qué recogemos
Los datos que nos da en nuestros formularios: su nombre, correo electrónico, número de teléfono, idioma preferido, su mensaje y sus respuestas en la revisión gratuita del caso.
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Para qué los usamos
Para responder a su consulta y preparar una oferta a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).
Para proteger el sitio y nuestros formularios frente a abusos (nuestro interés legítimo, artículo 6.1.f del RGPD).
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Quién los recibe
Proveedores que nos ayudan a mantener el sitio y a responderle, siguiendo nuestras instrucciones: alojamiento web, envío de los correos de los formularios y, solo con su consentimiento, Google (análisis) y Meta (medición publicitaria).
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Los abogados colaboradores solo reciben los datos de su caso con su acuerdo, cuando su caso necesita representación legal.
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en ese caso, las transferencias se basan en las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de su consulta el tiempo necesario para responderle y hacer el seguimiento. Si se convierte en cliente, conservamos su expediente durante los plazos que exige la ley.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso a sus datos, su rectificación, supresión o limitación, y su portabilidad, y puede oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
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